Chyba nie ma na świecie doradcy klienta, który mógłby z całą pewnością powiedzieć: „stres w pracy jest mi zupełnie obcy, nie znam tego uczucia”. Niektórzy ludzie są bardziej odporni na stres, mają stalowe nerwy i potrafią w miarę szybko odzyskać spokój i równowagę, podczas kiedy inni jeszcze długo po trudnej sytuacji dochodzą do siebie. Lekki […]
Pierwsza praca jako doradca klienta – najważniejsze informacje
Aby pewnie poruszać się na rynku pracy w Polsce, dobrze jest znać rodzaje umów, przysługujące pracownikom przywileje i obowiązki, jakie muszą wypełniać względem pracodawcy. Każda umowa rządzi się swoimi prawami. O czym powinien wiedzieć przyszły doradca klienta? Rodzaj umowy Przeglądając oferty pracy, możemy natrafić na różne rodzaje umów. W zależności od stanowiska, zakresu obowiązków, miejsca […]
Doradca klienta – czego uczy ta praca?
Doradca klienta to stanowisko, na którym nauczysz się naprawdę wiele. Możliwości rozwoju zawodowego w tej pracy są ogromne, ale trzeba też podkreślić, że kontakt z ludźmi nie zawsze jest łatwy. Czasem trzeba mieć stalowe nerwy i umieć opanować stres w pracy. Jeśli zatem zastanawiasz się, czy warto pójść w tym kierunku i związać swoją karierę […]
Obowiązki zawodowe – co grozi za ich nieprzestrzeganie?
Jeśli ktoś nie wywiązuje się z obowiązków służbowych, np. bez usprawiedliwienia nie zjawia się w pracy albo łamie zasady obowiązujące w firmie, powinien liczyć się z konsekwencjami. Pracodawca, który chce ukarać niesubordynowanego pracownika, nie ma jednak dowolności w wyborze środków dyscyplinujących. Musi kierować się zasadami Kodeksu pracy. Co grozi za niedopełnienie obowiązków czy inne przewinienia […]
Work-life balance: co to jest?
Żyjemy dziś szybko, często zapominając o tym, że kiedyś trzeba przecież odpocząć. W pracy bierzemy na siebie kolejne obowiązki, perfekcjonizm każe nam wszystko robić samemu, choćby po godzinach i kosztem czasu wolnego. Telefony od klientów odbieramy do późnego wieczora, a granica między pracą i odpoczynkiem powoli się zaciera, o co nietrudno zwłaszcza w przypadku pracy […]
Rozmowa rekrutacyjna na stanowisko doradcy klienta: jak wygląda?
Kariera w handlu może przynieść sporo satysfakcji. Jeśli aplikujesz na stanowisko doradcy klienta, sprawdź, jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej, także w przypadku e-rekrutacji. Rozmowa o pracę: jak się przygotować? Niezależnie od tego, czy czeka cię tradycyjna rozmowa o pracę, czy rozmowa kwalifikacyjna online, przygotuj się do tego spotkania! Przemyśl krótką autoprezentację. Czym się zajmujesz […]
Jak napisać CV na stanowisko doradcy klienta?
CV to coś, bez czego nie można się obejść, szukając nowej pracy. Dokumenty aplikacyjne wysyłamy w odpowiedzi na ogłoszenie i na ich podstawie rekruter przeprowadza wstępną selekcję kandydatów. Dlatego tak ważne jest, by pokazywały nas one z jak najlepszej strony. Oto kilka wskazówek, jak przygotować CV do pracy na stanowisku doradcy klienta: jakiego użyć programu, […]
Kariera zawodowa doradcy klienta
Planowanie kariery zawodowej przydaje się zarówno osobom stawiającym swoje pierwsze kroki na rynku pracy, jak i tym, które trudne początki mają już za sobą. Praca jako doradca klienta daje nam szerokie możliwości wytyczania ścieżki zawodowej. Dlaczego warto stawiać przed sobą cele i uczyć się przez całe życie? Czym jest kariera zawodowa? Wg internetowego Słownika Języka […]